CAMINANDO EN CÍRCULOS

February 29, 2008

Teoría 80/20.

Filed under: Divagando

   Nunca esta teoría había estado tan presente como en las últimas semanas.

"El 20% de electores indecisos decidirán en un 80% el resultado de estas elecciones". Ya lo decía Pareto en su teoría hace casi más de un siglo, que para esto era un visionario…

Pero si te pones a pensar y lo bajamos al mundo real, esto es una verdad como un templo. Trabajamos un 80% del tiempo para vivir un 20%. El 20% de nuestros clientes engloban el 80% de nuestras ventas, el 80% de nuestro esfuerzo produce tan sólo el 20% del beneficio, mientras el 20% de nuestro esfuerzo restante produce el 80% del beneficio. Al 20% de las personas que nos rodean ofrecemos el 80% del cariño que damos. Y lo más triste de todo, del 80% de las cosas que deseamos hacer, solo un 20% llegamos a realizarlas.

Pareto, demócrata radical, se olvidó de interpretar las miserias que hemos venido creando en este último siglo y que se reducen en que el 20% de los ineptos, jetas, vividores y sinvergüenzas se encargan de atormentar la vida del otro 80%.

Y esta semana se está haciendo especialmente patente.

February 11, 2008

Catedrático en tesón…

Filed under: Personal

   Manuel tiene unos 50 años, una historia triste e injusta a sus espaldas y algo así como 1000 decepciones de más.

Manuel limpia todos los lunes y viernes el garaje de mi casa. Es un experto en mezclar productos para conseguir dejarlo todo impecable y tiene un especial talento para usar aquellos más económicos y menos agresivos con el medio ambiente. Sabe más que nadie de cuanto le dura una fregona, cual es la mejor marca y donde comprarla a mejor precio. Hace días que me instruye en ello.

Hace tiempo que me llamó la atención la predisposición y empeño en su trabajo, su amabilidad y su eterna voluntad por ser cortés con los vecinos que allí dejamos los coches todos los días.

Manuel no es el hombre más inteligente del mundo, ni el más listo ni el más avispado y probablemente sus retos le cuestan el doble que a otro. Pero ante las trabas que la vida le ha impuesto, él ha puesto algo que a los demás tantas veces nos falta. Manuel es un hombre asombrosamente tenaz.

Manuel es el mejor limpiador de garajes del mundo.

Hoy llego a casa cansado de un lunes de trabajo complicado y tenso, pensando en lo complicado del día a día y de todas las vallas que hay que ir saltando…y al llegar a la entrada del Garaje me recibe Manuel, sudando una vez más su desgastada aunque perfectamente planchada camisa azul con una enorme sonrisa. Alaba por enésima vez mi coche y espera que aparque para preguntarme como he pasado el día.

Tres minutos de conversación totalmente reconfortante con un hombre que se ha sobrepuesto a una ostia tras otra de la vida y que un día se dió cuenta que ante la adversidad hay que pegar más fuerte.

Lo admiro y lo respeto tanto que hay días que en vez de ir a trabajar me quedaría con él fregando el garaje y aprendiendo como después de tanto y tanto sigue creyendo en si mismo.






















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